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¿Cómo puedo asegurarme de que mi compra es exitosa?
- Al introducir su nombre de usuario en el juego asegúrese de que sea entre mayúsculas y minúsculas. 
- Debes estar conectado a el servidor. 
- Las compras se pueden tardar hasta 15 minutos en procesar. 
- ¿Menores de 18 años? Pedir el consentimiento de los padres. 
- ¿Preguntas? Escribir en los foros.

Si tiene más preguntas o necesita ponerse en contacto con nosotros, por favor envíe un correo electrónico a:

(EMAIL)
 

¿Qué hago si no recibo mi compra?
Una compra puede tardar hasta 15 minutos en procesar. Debe estar conectado dentro de el servidor. Si no recibe su compra dentro de las 24 horas, en contacto con nosotros (foros) para discutir el problema. Recuerde, si usted ha pagado con un cheque electrónico, tardará hasta 10 días para recibir su compra.

Politica de reembolso:
Los paquetes que se compran aquí son bienes inmateriales. Tenemos una estricta política de no reembolso. Buycraft NO tiene una política de reembolso para los paquetes comprados en Webstores, esta política es sólo para licencias de Buycraft.

Disputa:
Los intentos de desviar nuestra política de reembolso a través de la presentación de una controversia no autorizada con PayPal o con su compañía de tarjeta de crédito dará lugar a la eliminación permanente de ustedes desde el servidor. También puede causar una investigación en relación con el cargo al usuario.

Política de privacidad:
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